الحق في رعاية جيدة هو حق أساسي لجميع المرضى بغض النظر عن وضعهم الاجتماعي وفي حدود الضمانات المنصوص عليها في التشريعات المعمول بها.
تضمن الهياكل والمنشآت الصحية بالمركز الإستشفائي الجامعي سوس ماسة احترام خصوصية وكرامة المريض والبيانات والأسرار المتعلقة بملفه الطبي ووضعه الاجتماعي وسرية بريده واتصالاته والتأكد من سلامته، دون إزعاج أو إفشاء عن حضوره ، وفق الأحكام التشريعية النافذة.
للمرضى البالغين الذين لديهم وعي وقادرون على التعبير عن أنفسهم بوضوح الحق في رفض الاستفادة من أي رعاية وقائية أو علاجية مقدمة لهم في مستشفياتنا؛
سيوقع بعد ذلك شهادة تثبت أنه كان على علم بالمخاطر التي يتعرض لها، وبالتالي إعفاء الهياكل الصحية لدينا من أي مسؤولية؛
للمريض البالغ الحق، على مسؤوليته الشخصية، في مغادرة المنشأة الصحية وعدم الخضوع أو مواصلة العلاج الموصوف ، مع مراعاة الاستثناءات المنصوص عليها في الأنظمة المعمول بها.
يُطلب من المريض والمرافقة، عند الاقتضاء، الامتثال للالتزامات التالية:
احترام استقلالية الطبيب في تقييم واتخاذ قرار بشأن العلاج المناسب لحالته الصحية؛
احترام المهنيين الصحيين والتمتع بالأخلاق الحميدة؛
الالتزام بشروط الإدخال والإقامة والخروج من المنشآت والمؤسسات الصحية؛
تقديم المستندات الإدارية والمستندات الشخصية المطلوبة(بطاقة التعربف الوطنية، بطاقة الرعاية سارية المفعول وأي وثيقة أخرى تتطلبها إجراءات رعاية المريض في المؤسسة الصحية)
دفع تكاليف العلاج أو التقديم المسبق لشهادة التغطية الصادرة عن التأمين الصحي أو الرعاية الاجتماعية المنخرط فيها.